การตลาดยุคใหม่ไม่ใช่แค่การโปรโมทหรือโฆษณา แต่คือการวัดผลอย่างแม่นยำ วิเคราะห์ข้อมูลจากพฤติกรรมของผู้ใช้งาน และปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง ซึ่งหนึ่งในช่องทางสำคัญของการเก็บข้อมูลเชิงลึก ก็คือ “ลิงค์”

ลิงค์ที่คุณแจกในแต่ละช่องทาง เช่น อีเมล, โซเชียลมีเดีย, เว็บไซต์พันธมิตร หรือ QR Code บนสื่อสิ่งพิมพ์ ล้วนสามารถแปลงเป็นแหล่งข้อมูลได้หากคุณใช้ URL Shortener ที่รองรับระบบวิเคราะห์

ตัวอย่างเช่น คุณต้องการวิเคราะห์ว่าแคมเปญ “ลดราคาสิ้นปี” มีประสิทธิภาพเพียงใด คุณสามารถสร้างลิงค์ย่อยแยกตามช่องทาง เช่น

• sale.brand.link/email

• sale.brand.link/facebook

• sale.brand.link/banner

เมื่อนำลิงค์เหล่านี้ไปใช้ ระบบจะเก็บข้อมูลแบบแยกกัน และแสดงผลบน dashboard ว่าลิงค์ไหนคลิกมากสุด, จากอุปกรณ์ใด, จากภูมิภาคใด, และในช่วงเวลาใด

เมื่อผสานข้อมูลจาก URL Shortener เข้ากับระบบ Analytics อื่น เช่น Google Analytics หรือ Data Studio คุณจะได้ insight ที่ลึกกว่าเดิม เช่น

• Funnel การเข้าถึง

• อัตราการคอนเวอร์ชัน

• พฤติกรรมการคลิกซ้ำ

การวิเคราะห์ย่อลิ้งแบบนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจเรื่องสำคัญได้แม่นยำ เช่น ควรทุ่มงบเพิ่มในช่องทางไหน, โฆษณาแบบใดส่งผลดีที่สุด, หรือกลุ่มลูกค้าคลิกจากอุปกรณ์ใดมากที่สุด

ดังนั้น “ลิงค์” ไม่ได้เป็นเพียงทางผ่านเท่านั้น แต่คือ “จุดเก็บข้อมูล” สำคัญที่ช่วยให้การตลาดของคุณขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ไม่ใช่เพียงแค่ความรู้สึก